Gute Beratung wird immer wichtiger
Als Kaufmann/frau im Einzelhandel verkaufst du Produkte an Endkunden. Du führst Beratungsgespräche mit Kunden und bearbeitest Reklamationen. Außerdem planst du den Einkauf, bestellst Waren und nimmst Lieferungen entgegen. Anschließend prüfst du die Qualität der gelieferten Ware und sorgst für eine fachgerechte Lagerung.
Schließlich zeichnest du die Ware aus und hilfst beim Auffüllen der Verkaufsregale und -theken sowie bei der Gestaltung der Verkaufsräume. Auch bei der Planung und Umsetzung von werbe- und verkaufsfördernden Maßnahmen wirkst du mit. Dazu beobachtest du den Markt und planst die Sortimentsgestaltung. Im Onlinehandel betreust du Onlineshops, pflegst Produktkataloge und setzt Onlinemarketing ein.
Das bringst du mit
- Du hast gute Noten in Mathematik.
- Du denkst kaufmännisch und kundenorientiert.
- Deine Freude an Kommunikation und am Kontakt mit Menschen erleichtert die Kundenberatung.
- Du bist gewohnt sorgfältig zu arbeiten.
- Du legst Wert auf gute Planung und Organisation.
Firmen, die diese Berufe ausbilden
